Когда-то примитивный телефон стал настоящим прорывом в маркетинге. Расстояние перестало быть препятствием и очевидные преимущества перед письменным коммерческим предложением, такие как скорость и цена, сделали телефонию и факс инструментом бизнеса, нет, вернее сказать, – лопатой загребания денег.

Для владельцев колл центров и коммерческих отделов отделов с новыми возможностями появились и ряд вопросов, решение которых сулило большие прибыли.

Во-первых, важно иметь в штате подходящих для этой работы кадры. В этом деле мало умения, нужен талант и природная одаренность. Человек может быть горбатым и невзрачным, все равно его не видно. Главное голос, уверенность и интеллект.

Человек на телефоне мог зарабатывать хорошие деньги. Куда больше возможностей у каждого из нас, если мы подключены к всемирной сети! Наш канал, как раз об этом, мы подсматриваем по всему миру, кто о каких возможностях рассказывает. Подписывайтесь обязательно!

Во-вторых, лаконичность. Телефонный диалог мог закончится после первых же секунд, так и не дав возможность реализации предложения. Необходимо кратко и цепко излагать суть. Порой, исход разговора решали секунды, и хорошие барыши поступали на счет компании.

А в третьих, нужна база потенциальных клиентов. Ведь клиенты — это все равно что поле для крестьянина. Чем больше участок земли и плодороднее почва, тем выше урожай.
Тем более, если поле окучивают несколько дельцов. Рынок, как правило ограничен, и желающих поживиться на ваших клиентах всегда найдется не мало. Как обойти конкурентов? — вот в чем вопрос.

Как сделать обзвон холодных клиентов прибыльным

Как добиться высоких результатов с низкими исходными данными.

Что делать, если нет таланта и база клиентов, как выражаются специалисты, «холодная»? Другими словами, каждый звонок на другом конце провода встречает холодный и крайне незаинтересованный голос.

Со временем телемаркетинг обрастал методами ведения продаж. Практика показывала, что наличие таланов у телефонного оператора или менеджера продаж не является определяющим успех. А приемы, используемые в речи, стратегия выстраивания отношений с первой секунды, давали ощутимый результат, выполнение и перевыполнение плана.

Техника продаж, скрипты продаж методологически оформлялись и становились учебной программой подготовки новых кадров. Так, работодатель чувствовал независимость от одаренных и капризных менеджеров, которым становилось сложнее управлять.

Бизнес модель, основанная на телефонных продажах, в условиях возросшей конкуренции, обязательно включала в себя курс подготовки. С учетом изменений на рынке и пресыщением предложений, а так же выгоранием клиентской базы, которую уже не раз и не два обкатали конкуренты, методы ведения продаж по телефону становились более изощренными.

Вот так и сегодня, несмотря на появившиеся Интернет каналы сбыта и рекламы, телемаркетинг остается еще действенным способом ведения коммерческой деятельности. Главное — это знать и применять современные методы, которые не стали еще широко известны. Эффективный метод холодного обзвона >>>